Toekomstbestendig meerwaarde toerisme voor Lommel

Lien Van Craenendonck

Master Productontwikkeling
2025 — 2026

ontwerp

promotoren
Ivo Dewit
Lore Zoons

Toekomstbestendig meerwaarde toerisme voor Lommel

 

Ontdek de stad met Toer! Toer is een systeemoplossing waarin verschillende fysieke en digitale touchpoints elkaar versterken en in functie staan van één overkoepelende beleving. Door in te zetten op personalisatie, belevingsextensie, het creëren van resonantie, inspireren en informeren van de bezoekers wordt er een betekenisvolle beleving voor de bezoekers en toekomstbestendig meerwaarde toerisme voor Lommel gecreëerd.

Het resultaat van deze masterproef toont hoe Lommel zich kan positioneren naar de verschillende types prioritaire bezoekers en hoe deze toeristen op een toegankelijke manier kunnen worden geïnspireerd om de stad en het centrum van Lommel te ontdekken.

De verschillende elementen van het Toer systeem:

  • Digitale reisverkenner: bezoekers maken alvorens hun verblijf kennis met Lommel via een online test. Op basis van vijf gekozen afbeeldingen krijgen ze een kleurcategorie toegewezen met aanbevelingen op maat.
  • QR-codes in de stad: gekleurde plaatjes met QR-codes inspireren bezoekers met suggesties, promoties en een overzichtskaart met activiteiten en locaties die aansluiten bij hun profiel.
  • Token voor verblijfsgasten: overnachtingsgasten ontvangen een exclusieve token die kan dienen als aandenken én ingeruild kan worden voor een lokaal voordeel, zoals een gratis bezoek aan GlazenHuis.
  • Informatiepunten: Op strategische locaties bieden informatiepunten een overzicht van activiteiten en bezienswaardigheden per kleurcategorie, met extra verwijzingen naar het digitale platform voor meer informatie.
    Toer is een systeem dat gefinancierd wordt door de lokale ondernemers via een betalend promotiemodel binnen het digitale platform. In ruil hiervoor krijgen zij verhoogde zichtbaarheid en worden zij actief aanbevolen aan toeristen die het systeem gebruiken.

Toer is ontworpen met het oog op Lommel maar kan geleidelijk uitgebreid worden naar meerdere steden en gemeenten, met als uiteindelijke doel een uitrol over heel Vlaanderen. Daarnaast biedt het systeem de mogelijkheid om bij uitbreiding meerdere doelgroepen en bijhorende kleurencategorieën te betrekken. In tegenstelling tot bestaande traditionele oplossingen vormt Toer de brug tussen fysieke stadsbeleving en een sterk opkomende digitale wereld. 

Contact

Lien Van Craenendonck
lienvancraenendonck13@gmail.com 

CL1R1SZ