DE TOEKOMST VAN HERSTELLEN

Repair Aid is het masterproefproject van Jorre Vrambout, ontwikkeld binnen de opleiding Productontwikkeling aan de Universiteit Antwerpen. Het project onderzoekt hoe artificiële intelligentie kan bijdragen aan een toegankelijkere en meer circulaire reparatiecultuur.

Vandaag worden veel huishoudelijke toestellen afgedankt terwijl herstel technisch nog mogelijk is. Vaak ligt de drempel niet bij het defect zelf, maar bij de onzekerheid vooraf. Gebruikers weten niet wat er mis is, wat het kost, hoeveel tijd het vraagt of welke herstelopties er zijn. Hierdoor wordt vervangen vaak de eenvoudigste keuze.

Repair Aid neemt deze onzekerheid weg door historische reparatiedata, gebruikersinput en agentic AI te combineren in één digitaal begeleidingssysteem. In plaats van losse handleidingen ondersteunt Repair Aid gebruikers stap voor stap bij het begrijpen van een defect en het kiezen van een geschikte herstelroute. Via eenvoudige, veilige controles levert de gebruiker observaties aan die de diagnose verfijnen, waarna het systeem de meest waarschijnlijke defecten rangschikt op basis van statistische kansen.

Op basis van deze diagnose maakt het systeem onderscheid tussen zelfstandig herstel, begeleid herstel in een Repair Base en professioneel herstel. De meest geschikte route hangt af van de complexiteit, het risico en de vaardigheden van de gebruiker.

De innovatie van Repair Aid ligt in de combinatie van circulair ontwerpdenken en agentic AI. Waar AI vaak wordt ingezet voor efficiëntie, onderzoekt dit project hoe technologie bijdraagt aan ecologische uitdagingen. Door reparatie toegankelijker te maken, helpt Repair Aid de levensduur van producten te verlengen, materiaalverbruik te verminderen en de stap naar circulair gebruiksgedrag te verkleinen.